その指示適当すぎる
職場で上司やえらいさんから指示を受けることがあります。
その時、受けた指示が全くわからないことがあります。
例えば”「所属」が未設定ですのでレポートから一覧>ユーザーから設定してください。”
と言う指示。
恐らくそのソフトウエアを使い慣れている人ならわかるのでしょうが、
そのソフトをあまり知らない人間にはピンと来ない。
まず、レポートがわからない。
それどこ?
しばらくするとベテランの人がわからないと返信。社員全員への通知でした。
なにかほっとする。
自分だけじゃなかった。
質問のやりとりで謎のアイコンがレポートだとわかりました。
で、そこでレポートを作って一覧でユーザーの未設定箇所を探して直せ!
ということだったようです。
知ってしまえば簡単なことなのですが、初見ではわかりません。
もうちょっと丁寧な説明をしないと無駄なやり取りが増えるだけだと感じました。
やり取り見ていても
「なんでこいつら知らんねん!」って感じがなんだかなあ。
一回のやり取りでわかるようにするのが仕事出来るってことじゃないの?
なんなんだろう、この思い上がりって?
まあ、これを反面教師にして皆初見という気持ちで伝えるようにしようと思いました。